SmartMedical
    Jaunums

    Izmaiņas valsts apmaksātās vakcinācijas talonu izveidē no 01.08.2026.

    Publicēts: 2026. gada 2. septembris

    No 2026. gada 1. augusta Nacionālais veselības dienests (NVD) pārņem valsts apmaksāto vakcinācijas talonu izveidi savā Vadības informācijas sistēmā (VIS). Šīs izmaiņas ietekmē visas ārstniecības iestādes, kas vakcinācijas faktus iesniedz caur SmartMedical.

    1. Kopsavilkums

    JautājumsAtbilde
    Kas mainījiesNo 01.08.2026 NVD VIS automātiski ģenerē APANS talonus no E-veselībā iesūtītajiem vakcinācijas faktiem.
    Kurš veido talonusNVD (iepriekš – pati ārstniecības iestāde).
    Galvenais risksFakts pieņemts bez kļūdām ≠ talons izveidots ≠ apmaksa saņemta.
    SekasNesaņemta apmaksa par sniegtajiem pakalpojumiem + neprecīza statistika.
    Kur labo kļūdasTikai avotā – vakcinācijas faktā. Talonu VIS labot nevar.
    Vai kļūdas var izlabot arī par jau pagājušo laiku?Jā – NVD koriģētos faktus attiecina arī uz iepriekš sniegtajiem pakalpojumiem; talons tiek izveidots arī par agrāk sniegtiem pakalpojumiem.
    Kur redz NVD ģenerēto talonu statusuTikai NVD pusē – SmartMedical sistēmā pieejams pakāpeniski no 2027. gada janvāra / marta.
    Kas jādara iestādeiDatu kvalitātes kontrole pirms fakta nosūtīšanas + līgumattiecību un tiesību pārbaude NVD.

    2. Izmaiņu saturs

    2.1. Automātiskā talonu izveide

    NVD Vadības informācijas sistēma no 01.08.2026 patstāvīgi veido uzskaites dokumentus, balstoties uz E-veselībā reģistrētajiem vakcinācijas faktiem.

    Praktiskās sekas:

    • Iestāde vairs neveido talonus manuāli.
    • Talona izveide notiek pēc fakta iesūtīšanas, nevis kā atsevišķa darbība.
    • Datu kvalitātes kontroles punkts pārvietojas uz priekšu – uz vakcinācijas fakta ievadi. Kļūda, kas agrāk tika pamanīta talona veidošanas brīdī, tagad paliek nepamanīta līdz brīdim, kad apmaksa nepienāk.
    • NVD norāda, ka process norit lēnāk, nekā sākotnēji plānots – talona izveide var aizkavēties, kas nenozīmē, ka talons neveidosies vispār.

    2.2. Divi valsts apmaksas veidi

    Ieviesti divi valsts apmaksas veidi, un valsts apmaksājamās vakcīnas ir sadalītas starp tiem.

    Piezīme: aktuālais vakcīnu sadalījums starp apmaksas veidiem pārbaudāms NVD publicētajā sarakstā.

    Ietekme uz Jums: SmartMedical sistēmā šo apmaksas veidu atbalsts tiek izstrādāts. Līdz piegādes brīdim atbilstošos vakcinācijas faktus SmartMedical sistēmā nav iespējams noformēt ar korektu apmaksas veidu.

    2.3. Lēmuma pieņēmējs var būt citas iestādes ārsts

    Ārsts, kurš pieņēmis lēmumu par vakcinācijas veikšanu, var būt citas ārstniecības iestādes ārsts.

    Obligātais nosacījums: šim ārstam ir jābūt spēkā esošām līgumattiecībām ar NVD. Ja nav – talons neizveidosies.

    Ietekme uz Jums: iespēja norādīt citas iestādes ārstu kā lēmuma pieņēmēju SmartMedical sistēmā tiek izstrādāta.

    3. Biežākās kļūdas un to novēršana

    Balstoties uz NVD 27.08.2026 semināra informāciju:

    #KļūdaKāpēc rodasRīcība
    1Lēmuma pieņēmējs norādīts māsaMāsai nav deleģētas kompetences pieņemt lēmumu par vakcināciju.Vakcinācijas faktā jānorāda ārsts, kas pieņēma lēmumu. Māsa var būt vakcīnas ievadītājs, bet ne lēmuma pieņēmējs.
    2Ārsta palīgam parādās "nav līguma attiecību"NVD sistēmā konkrētajam ārsta palīgam nav ieliktas nosūtīšanas tiesības.Jāvēršas NVD ar lūgumu ielikt nosūtīšanas tiesības. Talons veidosies tikai pēc tam.
    3Nav spēkā esoša līguma ar NVDApmaksā tikai tos vakcinācijas faktus, kur ir spēkā līgums par valsts apmaksātiem pakalpojumiem.Pārbaudīt līguma statusu un darbības periodu pirms pakalpojuma sniegšanas.
    4Nepareiza vakcinācijas vietaTalona veidošanās algoritms ir piesaistīts vakcinācijas vietai.Pārskatīt vakcinācijas vietas norādīšanas praksi iestādē.
    5Nepareizs valsts apmaksas veidsJaunais dalījums Valsts / M-saraksts.Sekot NVD publicētajam vakcīnu sadalījumam; SmartMedical atbalsts izstrādē.

    4. Vakcinācijas vieta un talona veidošanās

    Talona veidošanās algoritms ir tieši piesaistīts norādītajai vakcinācijas vietai.

    Klīniskā situācijaVakcinācijas vietaVai veidojas talons
    Pacients uzņemšanas nodaļā, tiek izrakstīts ambulatori (piem., stinguma krampju vakcīna netīrai brūcei).Uzņemšanas nodaļaJĀ – veidojas ambulatorais talons.
    Pacients stacionēts, vakcinācija stacionārās aprūpes ietvaros (dzemdību nodaļa, smagas traumas u.c.).Slimnīca / stacionārsNĒ – talons neveidojas; pakalpojums ietilpst stacionārā gadījuma apmaksā.

    Praktiskais secinājums: nepareizi norādīta vakcinācijas vieta rada divus pretējus riskus – vai nu talons neveidojas, kad tam būtu jāveidojas, vai arī veidojas dublējoša uzskaite. Vakcinācijas vietas norāde vairs nav formāls lauks.

    5. Kļūdu labošanas kārtība – kritiski svarīgi

    Pamatprincips: kļūdainus talonus VIS labot nevar. Labojums jāveic AVOTĀ.

    Kur fakts sākotnēji ievadītsKur jāveic labojums
    Tieši e-veselībāE-veselības vakcinācijas faktā
    Iesūtīts no SmartMedical (integratora sistēmas)SmartMedical sistēmas vakcinācijas faktā

    Kāpēc tas ir svarīgi

    Ja fakts ir iesūtīts no SmartMedical un labojums tiek veikts tikai e-veselībā, nepareizā informācija tiks automātiski atjaunota nākamajā datu sinhronizācijā. Labojums būs zudis, un problēma atkārtosies.

    Rīcības secība kļūdas gadījumā

    SituācijaRīcība
    Fakts iesūtīts no SmartMedicalLabot SmartMedical sistēmā → atkārtoti nosūtīt uz E-veselību.
    Fakts ievadīts tieši e-veselībāLabot tieši e-veselībā.
    NEDARĪTLabot tikai e-veselībā, ja avota sistēma ir SmartMedical.

    NVD atgriež daļu vakcinācijas faktu ārstniecības personai labošanai – šie gadījumi jāapstrādā pēc iepriekš aprakstītās secības.

    6. Kas mainās Jūsu ikdienas darbā

    AspektsLīdz 31.07.2026No 01.08.2026
    Talona izveideIestāde veido patiNVD veido automātiski
    Kontroles punktsTalona veidošanas brīdīVakcinācijas fakta ievades brīdī
    Talonu un apmaksas informācija SmartMedical sistēmāPieejamaPieejama tikai par SmartMedical izveidotajiem taloniem
    Kļūdas labošanas vietaTalonāVakcinācijas faktā (avota sistēmā)
    Kļūdas atklāšanas brīdisUzreiz, veidojot talonuAr nobīdi – kad nepienāk apmaksa

    6.1. Talonu un apmaksas informācijas pieejamība

    Šis ir svarīgākais jaunums finanšu un uzskaites procesos. Situācija atšķiras atkarībā no talona izcelsmes:

    Talona izcelsmeInformācija SmartMedical sistēmā
    Taloni, kas izveidoti SmartMedical sistēmā (t.sk. vēsturiskie)PIEEJAMA – kā līdz šim.
    Taloni, ko NVD ģenerē automātiski no vakcinācijas faktiem (no 01.08.2026)NAV PIEEJAMA – ne talona statuss, ne apmaksas rezultāts.

    Kāpēc: NVD automātiski ģenerēto talonu dati SmartMedical sistēmā būs pieejami pēc tam, kad būs ieviesta jaunā API datu apmaiņa ar VIS (PANDA).

    Datu apmaiņas atjaunošanas plāns

    TermiņšKas kļūs pieejams SmartMedical sistēmā
    2027. gada janvārisPamata process: SmartMedical talonu nosūtīšana uz VIS un apmaksas informācijas saņemšana par tiem.
    2027. gada martsPapildus: VIS (PANDA) pusē ģenerēto talonu saņemšana.

    Kur meklēt informāciju līdz tam: informācija par NVD ģenerēto talonu statusu un apmaksu ir iegūstama NVD pusē (VIS / PANDA).

    Svarīga piezīme par mūsu iespēju robežām: SmartMedical nav piekļuves VIS (PANDA), tāpēc nevaram norādīt, kura konkrētā atskaite šo informāciju attēlo un kā tai piekļūt. Šis jautājums risināms tieši ar NVD. Nevēlamies sniegt nepārbaudītu informāciju, kas Jūs novirzītu nepareizā virzienā.

    Ieteikums:

    Ņemot vērā, ka pārejas periods ilgs līdz 2027. gada pirmajam ceturksnim, iestādēm ar lielu vakcinācijas apjomu jau tagad:

    • izveidot pastāvīgu NVD kontaktpunktu šim jautājumam;
    • ieviest ikmēneša kontroli – nosūtīto vakcinācijas faktu skaits vs. NVD apmaksāto talonu skaits;
    • fiksēt konstatētās neatbilstības, lai tās varētu sistemātiski izlabot pēc SmartMedical atjauninājuma piegādes.

    7. Pārejas perioda situācija (no 01.08.2026)

    7.1. Situācijas apraksts

    SolisKas to daraPiezīmes
    1. Noskaidrot, kuriem faktiem nav talonaIestāde → NVDVienīgais avots šai informācijai.
    2. Nodrošināt tehnisko iespēju izlabot faktusSmartMedicalSkat. 8. sadaļu; termiņš 2026. gada 9. septembris.

    Praktiskās sekas: daļai iestāžu ir vakcinācijas fakti, kas nosūtīti un E-veselībā pieņemti bez kļūdām, bet kuriem nav izveidots APANS talons.

    Ietekme:

    • Nesaņemta apmaksa par faktiski sniegtajiem pakalpojumiem.
    • Neprecīza vakcinācijas statistika iestādes un valsts līmenī.

    7.2. Kāpēc SmartMedical nevar identificēt skartos ierakstus

    Šis punkts ir jāsaprot precīzi, lai pareizi plānotu iestādes rīcību:

    1. Vakcinācijas fakts tiek izveidots korekti, un SmartMedical no E-veselības saņem apstiprinājuma pazīmi.
    2. Talona izveide notiek NVD pusē, un tās rezultāts SmartMedical netiek atgriezts.
    3. Līdz ar to no vakcinācijas fakta datiem nav iespējams izsecināt, vai talons ir izveidots vai nav.

    Secinājums: SmartMedical objektīvi nevar sagatavot sarakstu ar ierakstiem, kuriem nav izveidoti taloni. Šī informācija ir tikai NVD rīcībā, un iestādei tā jāpieprasa no NVD.

    7.3. Ko tas nozīmē praktiski

    TermiņšKas kļūs pieejams SmartMedical sistēmā
    2027. gada janvārisPamata process: SmartMedical talonu nosūtīšana uz VIS un apmaksas informācijas saņemšana par tiem.
    2027. gada martsPapildus: VIS (PANDA) pusē ģenerēto talonu saņemšana.

    Būtiski: tā kā labojumus attiecina arī uz iepriekšējiem gadījumiem, neapmaksātie gadījumi no 01.08.2026 nav neatgriezeniski zaudēti. Pēc kļūdas izlabošanas avota sistēmā NVD izveido talonu arī par agrāk sniegto pakalpojumu. Tas nozīmē, ka steidzamu ārkārtas risinājumu nav nepieciešams meklēt – svarīgāk ir nodrošināt, lai labojumi tiktu veikti pareizajā vietā (skat. 5. sadaļu) un lai skartie gadījumi būtu fiksēti.

    8. SmartMedical izstrādes darbi

    SmartMedical šobrīd izstrādā divus konkrētus pielāgojumus:

    #DarbsKo tas atrisinaTermiņš
    1Maksātāju papildināšanaJauno valsts apmaksas veidu (Valsts / M-saraksts) atbalsts vakcinācijas faktā.2026. gada 9. septembris
    2Citas iestādes ārsta norāde kā lēmuma pieņēmējaIespēja korekti noformēt gadījumus, kad lēmumu pieņēmis cita iestādes ārsts.2026. gada 9. septembris

    Pēc šo izmaiņu piegādes attiecīgos vakcinācijas faktus – tostarp tos, kas izveidoti no 01.08.2026 – būs iespējams izlabot SmartMedical sistēmā un atkārtoti nosūtīt.

    8.1. Jaunā VIS API datu apmaiņa – atsevišķs izstrādes posms

    TermiņšTvērums
    2027. gada janvārisPamata process: SmartMedical talonu nosūtīšana uz VIS un apmaksas informācijas saņemšana par tiem.
    2027. gada martsPapildus: VIS (PANDA) pusē ģenerēto talonu saņemšana.

    Ko tas nozīmē: pilnvērtīga talonu un apmaksas informācijas redzamība SmartMedical sistēmā tiks atjaunota pakāpeniski līdz 2027. gada pirmā ceturkšņa beigām. Līdz tam šī informācija iegūstama NVD pusē.

    9. Rīcības plāns iestādei

    Nekavējoties

    #DarbībaAtbildīgais
    1Nozīmēt atbildīgo personu par vakcinācijas datu kvalitāti.Vadība
    2Pārbaudīt spēkā esošu līgumu ar NVD par valsts apmaksātiem pakalpojumiem.Administrācija / finanses
    3Pārbaudīt visu ārsta palīgu nosūtīšanas tiesības NVD; nepieciešamības gadījumā vērsties NVD.Administrācija
    4Instruēt personālu: lēmuma pieņēmējs vakcinācijas faktā = ārsts, ne māsa.Virsmāsa / nodaļu vadītāji

    Tuvākajā laikā

    #DarbībaAtbildīgais
    5Pārskatīt vakcinācijas vietas norādīšanas praksi (uzņemšanas nodaļa vs. stacionārs).Nodaļu vadītāji
    6Vērsties NVD ar diviem jautājumiem: (a) kuriem faktiem no 01.08.2026 nav izveidoti taloni; (b) kur VIS (PANDA) šo informāciju var apskatīt regulāri.Administrācija / finanses

    Tuvākajā mēnesī

    #DarbībaAtbildīgais
    7Izveidot ikmēneša kontroli: nosūtītie vakcinācijas fakti vs. NVD apmaksātie taloni. Pārejas periods ilgs līdz 2027. gada I ceturksnim.Finanses
    8Fiksēt konstatētās neatbilstības reģistrā, lai tās varētu sistemātiski izlabot pēc SmartMedical atjauninājuma.Finanses / IT
    9Apstrādāt NVD atgrieztos faktus, labojot avota sistēmā.Ārstniecības personāls
    10Sagatavoties labojumu veikšanai pēc SmartMedical atjauninājuma piegādes.Ārstniecības personāls / IT
    11Iekļaut jaunās prasības jauno darbinieku ievadapmācībā.Personāls / kvalitāte

    10. Biežāk uzdotie jautājumi

    Vakcinācijas fakts tika pieņemts bez kļūdām. Vai tas nozīmē, ka apmaksa būs?

    Nē. Fakta pieņemšana e-veselībā un talona izveide NVD VIS ir divi atsevišķi soļi. Fakts var būt formāli korekts un saņemt apstiprinājuma pazīmi, bet neatbilst talona izveides nosacījumiem (piem., lēmuma pieņēmējs, līgumattiecības).

    Kāpēc SmartMedical nevar man pateikt, kuriem faktiem nav talona?

    Tāpēc, ka talona izveides rezultāts netiek atgriezts integratora sistēmā. No vakcinācijas fakta datiem to izsecināt nav iespējams. Šī informācija ir NVD rīcībā.

    Vai es zaudēšu apmaksu par pakalpojumiem, kas sniegti kopš 01.08.2026?

    Nē, ja kļūda tiek izlabota. NVD koriģētos vakcinācijas faktus attiecina arī uz iepriekš sniegtajiem pakalpojumiem – pēc labojuma avota sistēmā talons tiek izveidots arī par agrāk sniegto pakalpojumu.

    Kur es redzēšu, vai talons ir apmaksāts?

    Par taloniem, kas izveidoti SmartMedical sistēmā, – kā līdz šim. Par NVD automātiski ģenerētajiem taloniem – pagaidām NVD pusē (VIS / PANDA). SmartMedical sistēmā: no 2027. gada janvāra – apmaksas informācija par SmartMedical talonu; no 2027. gada marta – arī VIS pusē ģenerētie taloni.

    Kura VIS (PANDA) atskaite to rāda?

    SmartMedical nav piekļuves VIS (PANDA), tāpēc konkrētu atskaiti norādīt nevaram. Lūdzam vērsties NVD.

    Vai varu izlabot talonu?

    Nē. Talonus VIS labot nevar. Labojums vienmēr jāveic vakcinācijas faktā avota sistēmā.

    Māsa veica vakcināciju. Ko norādīt?

    Māsu var norādīt kā vakcīnas ievadītāju, bet lēmuma pieņēmējam jābūt ārstam.

    Lēmumu pieņēma citas iestādes ārsts. Vai tas ir pieļaujams?

    Jā, ja šim ārstam ir spēkā esošas līgumattiecības ar NVD. Iespēja to norādīt SmartMedical sistēmā tiek izstrādāta.

    Vakcinēju stacionētu pacientu. Kāpēc nav talona?

    Ja vakcinācija veikta stacionārās aprūpes ietvaros, atsevišķs talons neveidojas – pakalpojums ietilpst stacionārā gadījuma apmaksā.

    11. Kontakti un atbalsts

    JautājumsKur vērsties
    Kuriem vakcinācijas faktiem nav izveidots talonsNVD – help@eveseliba.gov.lv (E-veselības/VIS integrācijas jautājumi)
    Talonu apmaksas statuss, VIS (PANDA) atskaiteNVD – +371 67803301 / help@eveseliba.gov.lv
    Līgumattiecības, ārsta palīgu nosūtīšanas tiesībasNVD – +371 67803301 (ārstniecības iestādēm ar līgumu)
    Vakcinācijas faktu labošana SmartMedical sistēmāSmartMedical atbalsts – +371 27880015 (darba dienās 08:00–17:00) / atbalsts@smartmedical.lv (24/7)

    Mēs izmantojam sīkdatnes

    Lai šī tīmekļvietne darbotos, tā izmanto obligāti nepieciešamās sīkdatnes. Ar Jūsu piekrišanu papildus šajā vietnē var tikt izmantotas statistikas un sociālo mediju sīkdatnes. Ja piekrītat šo papildu sīkdatņu izmantošanai, lūdzu, atzīmējiet savu izvēli. Nospiežot pogu "Apstiprināt visas", tiks izmantotas visas sīkdatnes. Nospiežot pogu "Pielāgot izvēli", Jūs variet izvēlēties, kādas sīkdatnes izmantot. Nospiežot pogu "Apstiprināt atzīmētās", tiks izmantotas tikai tās sīkdatnes, kuras Jūs atzīmējāt. Jūs jebkurā brīdī variet mainīt vai atsaukt sīkdatņu lietošanu, noklikšķinot uz saites pašā lapas apakšā kreisajā pusē "Labot piekrišanu sīkdatņu apstrādei".

    Lasīt Sīkdatņu politiku